ຖ້າການໂຄສະນາທາງການຄ້າສາມາດເປັນຕົວຊີ້ບອກອັນໃດອັນນຶ່ງໄດ້, ນໍ້າຫອມທີ່ຄົນນິຍົມທີ່ສຸດໃນໂລກ ເປັນເລື້ອງທີ່ກ່ຽວກັບກິ່ນຫອມໜ້ອຍ ແຕ່ມັກຈະເນັ້ນໃສ່ເລື້ອງຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ພວກມັນກະຕຸ້ນຫລາຍກວ່າ … ຊຶ່ງມັນແມ່ນເລື້ອງອາລົມ ທັງນັ້ນເລີຍ.
ແລະອາລົມເຫຼົ່ານີ້ມັກຈະຖືກກໍານົດໂດຍສິ່ງທີ່ມີໃຫ້ເລືອກໜ້ອຍດຽວ.
ທ່ານນາງອານາຮິຕາ ເມິແຄນນິກ (Anahita Mekanik) ຜູ້ຮ່ວມກໍ່ຕັ້ງບໍລິສັດ ເອວຣີຮີວແມນ (EveryHuman) ກ່າວວ່າ:
"ມັນອາດຈະມີປະມານເຈັດຮ້ອຍຄົນຕັດສິນໃຈແທນໃຫ້ ເຈັດຕື້ຄົນວ່າ ເຂົາ ເຈົ້າຄວນຈະມີກິ່ນຫອມແບບໃດ."
ທ່ານນາງເມິແຄນນິກເປັນຜູ້ອອກແບບກິ່ນນ້ຳຫອມ ແລະຜູ້ຮ່ວມກໍ່ຕັ້ງບໍລິສັດ EveryHuman ເປັນຜູ້ສ້າງສູດການຄິດໄລ່ໃນການເຮັດນ້ຳຫອມ ເຊິ່ງເປັນເຄື່ອງຈັກທີ່ເອົາຂໍ້ມູນຂອງຜູ້ຊົມໃຊ້ປ້ອນເຂົ້າໄປປະສົມປະສານ ກັບປັນຍາ ປະດິດ ຫລື AI.
ທ່ານນາງເມິແຄນນິກກ່າວເພີ້ມອີກວ່າ:
"ມັນອະນຸຍາດໃຫ້ມະນຸດທຸກຄົນສ້າງກິ່ນນ້ຳຫອມທີ່ກໍານົດເອງໄດ້ໂດຍອີງໃສ່ວ່າ ພວກເຂົາເຈົ້າແມ່ນໃຜ ແລະເຂົາເຈົ້າມີຄວາມຮູ້ສຶກແນວໃດໃນເວລານີ້."
ແຕ່ສໍາລັບວິທີທີ່ອີງໃສ່ຄວາມຄິດໃນຕົວຂອງສ່ວນບຸກຄົນແບບນັ້ນ ລູກຄ້າຈະມັກໃນສິ່ງທີ່ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ດົມນັ້ນຢູ່ບໍ?
ຂັ້ນຕອນເລີ້ມຕົ້ນໂດຍການໃຊ້ແບບສອບຖາມກ່ຽວກັບບຸກຄະລິກກະພາບ ແລະຄວາມມັກທີ່ກວ້າງຂວາງ ນັ້ນ. ຂັ້ນຕອນຂອງສູດການຄິດໄລ່ນີ້ ໄດ້ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນນັ້ນ ແລະຄິດຫາສູດນໍ້າຫອມ 3 ຢ່າງຂຶ້ນມາ.
ທ່ານນາງເມິແຄນນິກ ກ່າວຕໍ່ໄປວ່າ:
“ພວກເຮົາຍັງໄດ້ຂໍໃຫ້ທ່ານໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນອີກດ້ວຍ. 'ຂ້ອຍມັກອັນນີ້ບໍ? ມັນຖືກກັບຂ້ອຍບໍ?’ ແລະອື່ນໆ. ແລະໂດຍຜ່ານວົງການໃຫ້ຄໍາຄິດຄໍາເຫັນນັ້ນ ທີ່ພວກເຮົາກໍາລັງຮຽນຮູ້ ແລະພວກເຮົາກໍາລັງເຫັນວ່າ, 'ໂອເຄ, ສູດການ ຄິດໄລ່ນີ້ເບິ່ງຄືວ່າຈະຮຽນຮູ້ໄດ້ໄວຂຶ້ນ ຫຼືຄາດຄະເນໄດ້ດີກວ່າ.'
ທ່ານທາລິກ ຄານ (Malik Khan) ເປັນລູກຄ້າຜູ້ນຶ່ງຢູ່ຮ້ານນ້ອຍທີ່ຕັ້ງຂຶ້ນມາດົມກິ່ນນ້ຳຫອມອັນນຶ່ງແລ້ວເວົ້າວ່າ:
“ໂອ້, ຂ້ອຍມັກມັນ! ມັນຄັກຫລາຍ.”
ຜູ້ໃຊ້ສາມາດສືບຕໍ່ປັບສູດປຸງແຕ່ງນ້ຳຫອມຢູ່ໃນແອັບພລີເຄຊັນໄດ້ ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ກິ່ນຫອມໃຫມ່ເຫມາະສົມກັບລົດນິຍົມຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ທ່ານຄານ ກ່າວອີກວ່າ: “ຂ້ອຍຄິດວ່າ ນັ້ນແມ່ນສ່ວນນຶ່ງຂອງຄວາມມັກທັງໝົດຂອງມັນ, ແມ່ນບໍ? ເຈົ້າ ພຽງແຕ່ປ່ອຍໃຫ້ຈໃຈຂອງເຈົ້າເປັນອິດສະລະເພີດເພີນໄປກັບມັນໝົດເລີຍ ແລະເບິ່ງວ່າມັນຈະພາເຈົ້າໄປຮອດໃສ."
ບໍລິສັດ EveryHuman ບໍ່ແມ່ນບໍລິສັດດຽວເທົ່ານັ້ນທີ່ນໍາເອົາເທັກໂນໂລຈີ ໄປສູ່ໂລກຂອງການຜະລິດນ້ຳ ຫອມ.
ນໍ້າຫອມນີນູ (Ninu) ແມ່ນອັນທີ່ເອີ້ນວ່າ ຂວດນໍ້າຫອມ “ອັດສະລິຍະ” ທີ່ບັນຈຸຫລອດນ້ຳຫອມທີ່ສາມາດໃຊ້ສັບປ່ຽນກັນໄດ້ ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ມີກິນນ້ຳຫອມ 100 ກິ່ນທີ່ປະສົມປະສານກັນໄດ້.
ໂດຍທີ່ມີແອັບພລີເຄຊັນອັນນຶ່ງ, ຜູ້ໃຊ້ສາມາດສ້າງການປະສົມກິ່ນຫອມອັນໃຫມ່ ຢູ່ໃນທີ່ນັ້ນໂລດໄດ້ ໂດຍທີ່ ປັບໃສ່ການຕັ້ງຄ່າ ແລະອາລົມຕ່າງໆ.
ທ່ານນາງເມິແຄນນິກ ກ່າວມ້ວນທ້າຍວ່າ: "ເມື່ອເວົ້າເຖິງບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ເປັນສ່ວນບຸກຄົນ ເຊັ່ນກິ່ນນ້ຳຫອມແລ້ວ ອີກຄັ້ງນຶ່ງ ເຈົ້າຮູ້ດີທີ່ສຸດວ່າເຈົ້າມັກຫຍັງ. ເຈົ້າບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມ ແບບມືອາຊີບດອກ ເພື່ອຈະໃຫ້ຮູ້ໄດ້ວ່າ 'ຂ້ອຍບໍ່ມັກອັນນີ້ ແລະຂ້ອຍມັກອັນນີ້.'
ແລະເທັກໂນໂລຈີ ອາດຈະພຽງແຕ່ສາມາດໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອ …ໃນການສູບດົມກິ່ນນ້ຳຫອມເທົ່ານັ້ນ.
ອ່ານຂ່າວນີ້ເພີ້ມເປັນພາສາອັງກິດຂ້າງລຸ່ມນີ້:
Perfumers can spend months — and sometimes even years — developing and perfecting new fragrances. Some tech startups are betting on artificial intelligence to create unique custom-blended scents in minutes, but will customers like what they smell? Tina Trinh reports.
If the commercials are any indication, the world’s most popular perfumes are less about scent and more about the feelings they evoke … they’re a whole mood.
And these moods are often determined by a select few.
Anahita Mekanik, EveryHuman Co-founder:
“There's probably about seven hundred people deciding for the seven billion how they should smell.”
Anahita Mekanik ((“AH-nuh-HEE-tuh muh-CAN-ik”)) is a scent designer and the co-founder of EveryHuman, the maker of Algorithmic Perfumery, a machine that combines user input and artificial intelligence.
Anahita Mekanik, EveryHuman Co-founder:
“It allows every human to create their custom scent based on who they are and how they feel in the moment.”
But for such a subjective medium, will customers like what they smell?
The process kicks off with an extensive personality and preferences questionnaire. Algorithms process the data and come up with three perfume formulations.
Anahita Mekanik, EveryHuman Co-founder:
“We also ask you to provide feedback. ‘Did I like this one? Did it match me?’ et cetera. And it's through that feedback loop that we're learning and that we're seeing, ‘OK, this algorithm seems to be learning faster or predicting better.’”
“Oooh, I like it! It's nice.”
Users can continue to adjust formulations in the app, making new scents to suit their tastes.
Malik Khan is a customer at the pop-up store:
Malik Khan, Customer
“I think that’s part of the whole fun of it, right? You get to just let your mind run free with it all and see where it all takes you.”
EveryHuman isn’t the only company bringing technology to the world of fragrance.
Mandatory CG: Ninu Perfume + YouTube Logo:
Ninu Perfume is a so-called “smart” fragrance bottle containing three interchangeable vials that allow for 100 different scent combinations.
With an app, users can create new combinations on the spot, adjusting for various settings and moods.
Anahita Mekanik, EveryHuman Co-founder:
“When it comes to something again as personal as scent, you know best what you like. You don't need to be professionally trained to know that ‘I don't like this and I do like this.’”
And technology may just be able to lend a helping … spritz.
